Politica de Livrare și Returnare

1. Livrare
Timp de procesare: Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Metode de livrare: Expediem produsele prin curier rapid sau servicii poștale, în funcție de opțiunea aleasă la finalizarea comenzii.
Timp estimativ de livrare: Livrările se fac în termen de 2-5 zile lucrătoare pentru comenzile interne și 5-10 zile pentru comenzile internaționale.
Costuri de livrare: Tariful de livrare este calculat automat la finalizarea comenzii și poate varia în funcție de locație și greutatea coletului.
Urmărirea comenzii: După expediere, veți primi un număr de urmărire pentru a monitoriza statusul livrării.

2. Returnare și Rambursare
Dreptul de retur: Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Condiții de returnare: Produsele trebuie să fie în stare originală, nefolosite, cu etichetele intacte și în ambalajul original.
Procesul de returnare: Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne contactați la [email/contact] și să furnizați detalii despre comandă. Vă vom oferi instrucțiuni pentru expedierea returului.
Costurile returului: Costurile de returnare sunt suportate de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.
Rambursare: Rambursarea sumei plătite se face în termen de 7-14 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată utilizată la cumpărare.
Pentru orice întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați la cursuricpi@gmail.com.